کاربر گرامی : ضمن سپاس از بازدید از سایت ایکاد سیستم به اطلاع شما کاربر گرامی میرسانیم که استفاده شما از سایت و خرید کالا در این پایگاه به معنی توافق کامل شما با شرایط و ضوابط ذیل تلقی می گردد .

قوانین عمومی و حقوقی سایت

1. توجه داشته باشید کلیه اصول و رویه‏‌های ایکاد سیستم منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است. در صورتی که در قوانین مندرج، رویه‏‌ها و سرویس‏‌های ایکاد سیستم تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می شود و شما توافق می‏‌کنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر می باشد .

2. ورود کاربران به وب سایت ایکاد سیستم و همچنین هنگام استقاده از پروفایل شخصی و سایر خدمات به معنای آگاهی و پذیرفتن شرایط و قوانین و همچنین نحوه استفاده از سرویس ها و خدمات ایکاد سیستم می باشد .

3. هرگونه استفاده از محتویات سایت ایکاد سیستم فقط با اطلاع قبلی و اجازه کتبی مسئولین ذیربط امکان پذیر می باشد برای اخذ اجازه کتبی لطفاً به یکی از روشهای ذکر شده در بخش "تماس با ما" با ما تماس بگیرید .

4. در صورتی که مطلبی از اين سايت توسط اشخاص حقوقی و حقيقی از منبع ثالثی اخذ شده باشد، ذکر منبع اوليه ضروری می باشد .


تعریف مشتری یا کاربر


مشتری یا کاربر به شخصی گفته می‌شود که با اطلاعات کاربری خود که در فرم ثبت نام درج کرده است ، به ثبت سفارش یا هرگونه استفاده از خدمات ایکاد سیستم اقدام می نماید .


سیاست‏‌های رعایت حریم شخصی


1. ایکاد سیستم به اطلاعات خصوصی اشخاصى که از خدمات سایت استفاده می‏‌کنند، احترام گذاشته و از آن محافظت می‏‌کند و همچنین متعهد می‏‌شود از حریم شخصی شما دفاع کند و در این راستا، تکنولوژی مورد نیاز برای هرچه مطمئن‏‌تر و امن‏‌تر شدن استفاده شما از سایت را، توسعه دهد. در واقع با استفاده از سایت ایکاد سیستم ، شما رضایت خود را از این سیاست نشان می‏‌دهید .
2. در صورت استفاده از هر یک از خدمات ایکاد سیستم ، کاربران مسئول حفظ محرمانه بودن حساب و رمز عبور خود هستند و تمامی مسئولیت فعالیت‌‏هایی که تحت حساب کاربری و یا رمز ورود انجام می‏‌پذیرد به عهده کاربران می باشد .

 

ارزش کالا و نحوه قیمت گذاری در سایت

1. ارزش کالاهای ارائه شده در وب سایت ایکاد سیستم طبق تعرفه های مصوب سازمان نظام صنفی رایانه مشخص شده اند .

2. در صورتیکه قیمت کالا در سایت مشخص نشده باشد کاربر نمی تواند آن را به سبد خرید خود اضافه کند.برای اطمینان بیشتر کاربران میتوانند قیمت به روز کالا را از طریق تماس تلفنی با  همکاران ما در بخش فروش دریافت کنند .

3. مدت اعتبار پیش فاکتور صادر شده از لحظه صدور آن تا 24 ساعت بعد می باشد .

4. در صورتیکه کاربر مراحل خرید کالای خود را در سایت تکمیل نکرده باشد حداکثر تا 24 ساعت بعد از تاریخ سفارش، مبلغ اعلام شده برای کالا معتبر خواهد بود ، بعد از این زمان احتمال تغییر قیمت کالا وجود خواهد داشت و برای دریافت قیمت جدید می بایست باپشتیبانی سایت ایکاد سیستم تماس گرفته شود .

5. فاکتور صادر شده در ایکاد سیستم بر مبنای مشخصاتی است که کاربر آن را در سایت درج نموده یا توافقی که با همکاران ما بصورت تلفنی داشته است .


شرایط ارسال سفارش

1. ایکاد سیستم موظف است تا کلیه کالاهای خریداری شده توسط کاربران گرامی سایت را با نهایت دقت بسته بندی نموده و تحویل شرکت های حمل و نقل معتبر داده تا کالا با نهایت سلامت به دست شما خریدار محترم برسد .

2. انتخاب شرکت حمل و نقل به عهده خریدار میباشد. که ایکاد سیستم مراحل سفارش را از طریق سرویس پیام کوتاه و ایمیل اطلاع  رسانی خواهد کرد .

3. کاربران باید هنگام سفارش کالای مورد نظر خود، فرم سفارش را با اطلاعات صحیح و به طور کامل تکمیل کنند.درصورت ورود اطلاعات ناقص یا نادرست، سفارش کاربر قابل پیگیری و تحویل نخواهد بود. مشتریان می‌توانند نام، آدرس و تلفن شخص دیگری را برای تحویل گرفتن سفارش وارد کنند و اگر مبلغ سفارش از پیش پرداخت شده باشد، تحویل گیرنده سفارش هنگام دریافت کالا باید کارت شناسایی همراه داشته باشد .

4. در صورتی که موجودی کالایی در سایت به پایان برسد، حتی پس از اقدام مشتری به خرید کالا از طریق سایت، ایکاد سیستم حق دارد سفارش ثبت شده را کنسل و وجه پرداخت شده توسط مشتری (خریدار) را مرجوع نماید و  یا مشتری می‏‌تواند به جای کالای به اتمام رسیده،  محصول دیگری را جایگزین نماید .

5. در صورت بروز هر گونه حادثه در هنگام حمل و تحویل جبران خسارت به عهده شرکت حمل و نقل است و ایکاد سیستم تنها در صورت تایید شرکت حمل کننده سفارش و در راستای سرعت بخشیدن به  امور پیگیری ، خسارت وارده به کالا را جبران خواهد کرد .

6. آسیب‏‌هایی که در صورت حمل و نقل ناصحیح به کالا وارد میشود باید در عرض 24 ساعت کاری پس از تحویل سفارش به خدمات پس از فروش سایت اطلاع داده شود و کالای آسیب دیده به تاییدیه رسمی شرکت حمل کننده به همراه کلیه متعلقات به خدمات پس از فروش ایکاد سیستم ارسال شود .

7. هزینه ارسال کالا به عهده خریدار می باشد.که پس از ثبت کالا در سبد خرید و اقدام به تسویه حساب هزینه کالا با توجه به انتخاب نوع شرکت حمل و نقل به صورت جداگانه  محاسبه و مبلغ آن به فاکتور خرید اضافه میگردد .

8. در صورت بروز هرگونه خطا نسبت به درج قیمت و ارزش ریالی کالاهای موجود در سایت ایکاد سیستم ، حق بلا اثر نمودن سفارش و خرید انجام شده توسط مشتری، برای ایکاد سیستم محفوظ است. ایکاد سیستم در اسرع وقت وجوه دریافتی را به حساب اعلام شده توسط مشتری واریز و عودت می‌نماید و مشتری با ورود به سایت می‌پذیرد از این امر آگاهی داشته و در این خصوص ادعایی نخواهد داشت .

9. امکان پرداخت در محل برای سفارش‌هایی که از طریق باربری ارسال می‌شوند یا مبلغ آنها بیشتر از بیست میلیون ریال است ، وجود ندارد و لازم است پیش از ارسال ، مبلغ اینگونه سفارش‌ها از طریق پرداخت کارت به کارت یا پرداخت اینترنتی تسویه شود.

10. تحویل سفارش در اماکن عمومی همچون کافه، کافی نت، رستوران، هتل و ... امکان‌پذیر نیست و لازم است آدرس تحویل، دقیق و قابل استناد باشد .

11. مدت زمان تحویل کالا از 1 الی 48 ساعت در شهر تهران و حداکثر 100 ساعت برای کل کشور می باشد . این زمان با توجه به ایام تعطیل در طول هفته متغیر است .

12. هزینه بسته بندی به عهده سایت ایکاد سیستم می باشد .

13. هزینه ارسال کالا در شهر تهران برای سفارش هایی که با ارزش یکصد هزلر تومان (100 هزار تومان ) می باشد رایگان است در غیر اینصورت هزینه تحویل کالا توسط پیک ایکاد سیستم در شهر تهران دریافت میگردد

 

روزهای کاری و ساعات کارکرد

روز کاری به معنی روز شنبه تا پنج شنبه هر هفته، به استثنای تعطیلات عمومی در ایران است و کلیه سفارش‏‌های ثبت شده در طول روزهای کاری و اولین روز پس از تعطیلات پردازش می‌‏شوند .
کابران سایت ایکاد سیستم میتوانند در هر یک از ایام هفته و یا هر ساعتی از شبانه روز نسبت ثبت سفارش در سایت اقدام نمایند .


محتوا


ایکاد سیستم نهایت تلاش و دقت را در راستای ارائه تمامی سرویس‌‏های خود می‏‌کند و به منظور تولید محتوا از منابع و مراجع اصیل و نیز شرکت‏‌های سازنده محصولات استفاده می‏‌کند. لازم به ذکر است ایکاد سیستم تضمین نمی‏‌کند که توصیفات محصول و یا دیگر مطالب مندرج در سایت عاری از خطا باشد. اگر محصول ارائه شده توسط ایکاد سیستم دارای هر گونه مغایرت با اطلاعات درج شده در سایت است تنها راه حل، استرداد کالا قبل از استفاده و در شرایط اولیه است .
وب سایت ایکاد سیستم هیچ گونه مسئولیتی را در مورد نقص درکارکرد سایت که می تواند ناشی از عوامل خارج از حوزه مدیریت این سایت باشند (همانند نقص اینترنت، مسائل مخابراتی، تجهیزات سخت افزاری و غیره) نمی پذیرد .

© مالکیت معنوی محتويات سايت ایکاد سیستم شامل قانون حق تکثير متعلق به گروه ایکاد سیستم مي باشد

© کليه حقوق محفوظ است


نمایندگی


ایکاد سیستم در هیچ نقطه‏‌ای از کشور نمایندگی فروش و یا خدمات پس از فروش ندارد و کلیه سرویس‌‏ها، تراکنش‏‌های مالی و خدمات قابل ارائه از طریق دفتر مرکزی پردازش می‏‌شود. لطفاً در صورت مشاهده هر گونه تخلفی از این دست، مراتب را جهت پیگرد قانونی به روابط عمومی ایکاد سیستم اطلاع دهید .